Настоящее Пользовательское соглашение (далее по тексту — «Соглашение») определяет порядок использования информационных сервисов, которые предоставляются Обществом с ограниченной ответственностью «А2И2М» (далее по тексту – Компания).

Используя сайт pharm-portal.ru и сервисы Компании, Вы соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения. Просим Вас внимательно ознакомиться с ними.

Условия Соглашения могут быть приняты Пользователем не иначе как путём присоединения к Соглашению в целом (на условиях договора присоединения, ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Термины и определения:

Сайт — комплекс программных средств и данных, размещённых в сети интернет по сетевому адресу: https://pharm-portal.ru.

Компания — Общество с ограниченной ответственностью «А2И2М» (Российская Федерация, 109147, г. Москва, ул. Таганская, д.3), выполняющее функции администратора Сайта и предоставляющее Пользователю услуги в соответствии с настоящим Соглашением.

Пользователь — физическое лицо (уполномоченный представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя), использующее Сайт каким бы то ни было образом, в том числе, для просмотра, размещения, анализа, обработки информации и в иных допустимых целях. Пользователем является любое лицо, отвечающее указанным критериям, прошедшее регистрацию на Сайте либо осуществляющее использование Сайта путём просмотра веб-страниц без регистрации. В случае регистрации в качестве Пользователя уполномоченного представителя юридического лица или индивидуального предпринимателя такой представитель действует от имени представляемого им лица.

Pharm-Portal или ФАРМ-ПОРТАЛ — информационный ресурс для профессиональных участников фармацевтического рынка и IT-разработчиков, предлагающий пользователям решения и сервисы для сопровождения текущих задач, анализа рынка и автоматизации различных бизнес-процессов на основании справочников и открытых данных фармацевтического рынка. Описания сервисов и функционала, а также особенности использования отдельных возможностей сервисов размещены на страницах соответствующих сервисов.

Открытые данные — общедоступная информация, размещаемая её обладателями, в том числе государственными органами в пределах их компетенции и полномочий, в сети интернет в формате, допускающем автоматизированную обработку без предварительных изменений человеком в целях повторного её использования. Если иное не указано отдельно, то открытые данные получены из источников следующих ведомств: Министерство здравоохранения РФ, Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения РФ, Федеральная служба по аккредитации РФ, Федеральная антимонопольная служба РФ.

1. Общие положения

1.1. Компания предлагает пользователям использовать ФАРМ-ПОРТАЛ на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

1.2. Компания предоставляет Пользователям доступ к ФАРМ-ПОРТАЛ, включая, но не ограничиваясь, функционалом поиска информации по подключённым базам данных. Все существующие на данный момент материалы, а также любые дальнейшие изменения (добавление, удаление, редактирование) материалов и информации являются предметом настоящего Соглашения.

1.3. Начиная использовать ФАРМ-ПОРТАЛ, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме без оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо положениями Соглашения, Пользователь не вправе использовать ФАРМ-ПОРТАЛ.

2. Регистрация пользователя

2.1. Без прохождения процедуры регистрации на ФАРМ-ПОРТАЛ Пользователь может использовать ФАРМ-ПОРТАЛ только в режиме ограниченного доступа. Пользователю предоставляется полный доступ к ФАРМ-ПОРТАЛ после прохождения процедуры регистрации создания уникальной учётной записи Пользователя.

2.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Компании есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполная или недостоверная, Компания имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учётную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании ФАРМ-ПОРТАЛ как полностью, так и частично.

2.3. Компания оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы, непредоставление которых, по усмотрению Компании, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.2 Соглашения. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, Компания вправе отказать Пользователю в доступе к учётной записи и использовании ФАРМ-ПОРТАЛ.

2.4. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин и пароль для доступа к учётной записи. Компания вправе запретить использование определённых логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т. д.).

2.6. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учётной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием ФАРМ-ПОРТАЛ под учётной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учётной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием ФАРМ-ПОРТАЛ под учётной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.

2.7. Пользователь обязан немедленно уведомить уполномоченного представителя Компании о любом случае несанкционированного (не разрешённого Пользователем) доступа к ФАРМ-ПОРТАЛ с использованием учётной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учётной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учётной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы в ФАРМ-ПОРТАЛ.

2.8. Компания вправе заблокировать или удалить учётную запись Пользователя без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или в случае неиспользования ФАРМ-ПОРТАЛ в течение 6 месяцев.

3. Конфиденциальность и персональные данные

3.1. При регистрации на Сайте Пользователь подтверждает своё согласие с Политикой обработки персональных данных и подтверждает своё согласие на обработку персональных данных, размещённых на Сайте или предоставленных Компании иным способом, в соответствии с указанной Политикой.

3.2. Пользователь подтверждает своё согласие с тем, что персональная информация, которую он предоставляет Компании при использовании Сайта, может быть передана Компанией третьим лицам при наличии соответствующих правовых оснований.

3.3. Компания не принимает каких-либо обязательств в отношении персональных и иных данных, размещённых Пользователем при помощи Сайта в общедоступной форме.

3.4. Пользователь даёт своё согласие на получение рекламной и информационной рассылки от Компании с использованием любых средств связи, указанных Пользователем при регистрации на Сайте. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рассылки, перейдя по ссылке «Отписаться» в соответствующем письме, или направив обращение в адрес КОМПАНИИ. Компания активно не рассылает рекламу, предпочитая сообщать Пользователю только качественную, полезную и актуальную информацию.

4. Содержание ФАРМ-ПОРТАЛА

4.1. Все объекты, доступные при помощи ФАРМ-ПОРТАЛ, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программа для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, а также любой контент, размещённый на ФАРМ-ПОРТАЛ, являются объектами исключительных прав Компании, за исключением открытых данных, информации, загруженной Пользователем с помощью сервиса Pharm-PIM, а также если иное прямо не указано.

4.2. При использовании открытых данных Компания и Пользователь гарантируют, что используют открытые данные только в законных целях, не искажают открытые данные при их использовании. Открытые данные на ФАРМ-ПОРТАЛ предоставляются, как правило, “как есть”.

4.3. В случае, если Пользователь загружает информацию в ФАРМ-ПОРТАЛ с помощью сервиса Pharm-PIM, то он предоставляет Компании неисключительные права на использование указанной информации для целей функционирования ФАРМ-ПОРТАЛА. Пользователь обязуется загружать только ту информацию, в отношении которой имеет необходимые полномочия распоряжения исключительными правами. Загружая такую информацию, Пользователь несёт всю ответственность перед её правообладателями.

4.4. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, передавать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части ФАРМ-ПОРТАЛ. Использование ФАРМ-ПОРТАЛ в коммерческих целях допускается на основании отдельного лицензионного договора, для чего заинтересованному лицу необходимо обратиться к уполномоченному представителю Компании.

4.5. ФАРМ-ПОРТАЛ предусматривает возможность использования данных с помощью API. Условия интеграции и техническая документация размещены на странице pharm-portal.ru/api-integration.

5. Ограничение ответственности компании

5.1. Пользователь использует информацию и материалы ФАРМ-ПОРТАЛ по своему усмотрению и самостоятельно принимает решения на основе полученной информации. Пользователь самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием информации и материалов ФАРМ-ПОРТАЛ, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании ФАРМ-ПОРТАЛ.

5.2. Компания не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие информации и материалов на ФАРМ-ПОРТАЛ целям Пользователя, включая, но не ограничиваясь, достижением каких-либо финансовых целей Пользователя.

5.3. Компания не гарантирует Пользователю, что ФАРМ-ПОРТАЛ соответствует/будет соответствовать требованиям и ожиданиям Пользователя.

5.4. Компания не несёт ответственности за любые виды убытков, включая упущенную выгоду, произошедшие вследствие использования Пользователем ФАРМ-ПОРТАЛ как полностью, так и частично.

6. Лицензионное вознаграждение

6.1. Право использования отдельных сервисов ФАРМ-ПОРТАЛ является платным и предоставляется Пользователю на основании лицензионного договора.

6.2. За предоставленное право использования платного сервиса ФАРМ-ПОРТАЛА Пользователь выплачивает Компании лицензионное вознаграждение.

6.3. Размер, сроки и порядок оплаты лицензионного вознаграждения определяются в соответствии с выбранным/согласованным с Компанией тарифом лицензии в размере, который указывается в выставленном счёте. Выбор/согласование тарифов может осуществляться различными способами (по электронной почте, в ходе телефонного разговора, с использованием функционала личного кабинета).

6.4. Параметры тарифа лицензии являются приложением к настоящему Соглашению и размещены в Личном кабинете Пользователя.

6.5. В течение трёх рабочих дней с момента получения Компанией лицензионного вознаграждения Компания обязуется предоставить доступ к платному функционалу ФАРМ-ПОРТАЛ.

7. Прочие положения

7.1. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, отношения между Пользователями и Компанией определяются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

7.2. Компания оставляет за собой право внести изменения в настоящее Соглашение. Все изменения будут размещены на странице Сайта по адресу: pharm-portal.ru/legal.

7.3. Изменения Соглашения не имеют обратного действия и вступают в силу с момента публикации. Если Пользователи не согласны с изменениями настоящего Соглашения, они вправе прекратить использование Сайта.

7.4. Если специальными правилами, размещёнными на Сайте в отношении отдельных сервисов, предусмотрено иное, чем настоящим Соглашением, такие специальные правила имеют приоритет над настоящим Соглашением.

7.5. Все споры, связанные с заключением, исполнением или расторжением Соглашения, а также возникающие в связи с использованием Сайта, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Компании.

8. Обратная связь. Вопросы и предложения

Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения следует направлять Компании по следующему адресу: 109147, г. Москва, ул. Таганская, д.3

Контактный телефон: +7 (495) 374-57-19

Электронная почта службы поддержки: info@pharm-portal.ru

Настоящая политика обработки персональных данных (далее по тексту — «Политика») ООО «А2И2М» (Российская Федерация, 109147, г. Москва, ул. Таганская, д.3, далее по тексту — «Компания») устанавливает объём, цели и способы обработки персональных данных физических лиц, не являющихся сотрудниками ООО «А2И2М», и публикуется в открытом доступе на сайте pharm-portal.ru (далее по тексту — Сайт) в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных).

1. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: ст. 6 Закона о персональных данных, согласие субъекта персональных данных.

2. Согласие Пользователя Сайта на обработку персональных данных

Отправляя сообщение через формы обратной связи, размещённые на Сайте, Пользователь Сайта (далее – Пользователь) выражает своё согласие на обработку персональных данных в определённых настоящей Политикой и Пользовательским соглашением целях и объёме.

Пользователь может подписаться на получение рассылки по электронной почте, если такая возможность предоставляется Сайтом. Рассылка может содержать сведения о новостях, аналитических материалах, мероприятиях, проводимых Сайтом и тому подобное. Заполняя поле «email» Пользователь даёт своё согласие на получение таких рассылок. Пользователь в любой момент может отозвать своё согласие на получение рассылки. Возможность отписаться от рассылки предоставляется Пользователю в каждом письме.

3. Цель обработки персональных данных

Целями обработки персональных данных являются: предоставление пользователю информации о Компании, в том числе условий заключения договоров, оказываемых услугах, анализ качества предоставляемого сервиса, улучшение качества обслуживания; исполнение договора; предоставление услуг; учёт оказанных услуг, работа с жалобами и претензиями клиентов Компании.

Если Пользователь сайта просто просматривает Сайт без регистрации, то персональные данные не обрабатываются.

4. Объём обрабатываемых персональных данных

Компания обрабатывает следующие персональные данные физических лиц, не являющихся её сотрудниками: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, место работы, номер телефона, адрес.

На сайте используется технологии обработки куки (cookie) — это небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные с посещённых Пользователем сайтов. Эти данные служат для сбора информации о действиях посетителей на сайте, для улучшения качества его содержания и возможностей.

В любое время Пользователь может изменить параметры в настройках своего браузера таким образом, чтобы браузер перестал сохранять все файлы cookie, а также оповещал их об отправке. В этом случае некоторые сервисы и функции сайта могут перестать работать или работать некорректно.

5. Конфиденциальность персональных данных

Компания не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные пользователей Сайта без их согласия кроме случаев, предусмотренных федеральным законодательством.

6. Срок обработки персональных данных

Предоставленные Пользователем данные обрабатываются до момента ликвидации (реорганизации) Компании.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе направить письменный запрос Компании на получение информации, касающейся обработки его персональных данных в соответствии с требованиями статьи 14 Закона о персональных данных.

Данный запрос может быть направлен по адресу: Российская Федерация, 109147, г. Москва, ул. Таганская, д.3, ООО «А2И2М».

8. Защита персональных данных

Компания принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

Компания самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения таких обязанностей, в частности:

а) назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;

б) разработаны и утверждены локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных;

в) применяются правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных:

— определены угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;

— установлены правила доступа к данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечивается регистрация и учёт всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;

г) осуществляется контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищённости информационных систем персональных данных;

д) осуществляется оценка вреда, который может быть причинён субъекту персональных данных в случае нарушения требований действующего законодательства РФ, соотношение указанного вреда и принимаемых КОМПАНИЕЙ мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных действующим законодательством РФ;

е) соблюдаются условия, исключающие несанкционированный доступ к материальным носителям персональных данных и обеспечивающие сохранность персональных данных;

ж) работники Компании, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами по вопросам обработки и защиты персональных данных.

В целях обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных Компания поддерживает соответствующую ИТ-среду и принимает все меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным.

Я, Пользователь Сайта pharm-portal.ru (далее — Пользователь), получающий при регистрации на Сайте доступ к другим сервисам ООО «А2И2М», в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку своих персональных данных свободно, своей волей и в своём интересе. Настоящее Согласие дано администратору сайта — ООО «А2И2М» (далее по тексту — Компания).

Я, Пользователь Сайта, выражаю согласие в соответствии с ч.1 ст.18 Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» на получение информационных материалов, в том числе рекламного характера, по электронной почте или телефону от Компании.

Целями обработки персональных данных являются: предоставление Пользователю информации о Компании, в том числе условий заключения договоров, оказываемых услугах, анализ качества предоставляемого сервиса, улучшение качества обслуживания; исполнение договора; предоставление услуг; учёт оказанных услуг, работа с жалобами и претензиями клиентов Компании.

Объём обработки персональных данных Пользователя:

• фамилия, имя, отчество;
• электронная почта;
• номер телефона;
• адрес.

Настоящее согласие предоставляется Пользователем на осуществление действий в отношении его персональных данных, которые необходимы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование персональных данных, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Персональные данные не передаются третьим лицам кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Настоящее согласие может быть отозвано мною путем направления заявления в адрес Администрации сайта по адресу: Российская Федерация, 109147, г. Москва, ул. Таганская, д.3.

Политика обработки персональных данных размещена в открытом публичном доступе по ссылке pharm-portal.ru/legal.

Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.